先检查Wi-Fi、移动数据及imToken的网络权限；省流量模式、后台限制、私有DNS、广告拦截或公司网络计谋也可能影响节点请求，通常是网络选择错误、节点拥堵或RPC异常， 先判断是手机网络还是节点问题 若浏览器和聊天软件也无法联网， 检查网络和节点设置 进入钱包或资产页面，先确认代币是否陈设在当前网络。
不要使用陌生人提供的节点参数。
更不要在任何“节点验证”页面输入助记词、私钥或密码，再从头连接，添加自定义网络时，TokenPocket下载，判断是否为当地网络问题， 如果其他应用正常，必需选择与资产、交易或DApp一致的链。
可在区块浏览器仅输入公开地址核对资产和交易；若链上数据正常，只有某条链的余额不显示或交易无法提交，大都是代币展示问题；可通过官方渠道或可信区块浏览器核实合约地址后手动添加， 连续无法连接时， ，警惕同名仿冒代币， 转账失败还应检查Gas费是否富足、收款地址格式是否正确、网络是否拥堵。
说明交易可能未乐成广播，须要时下拉刷新或重启应用， 切换到错误网络不会让资产消失，可更新官方渠道的imToken版本并检察处事状态，先在钱包内切换至其要求的链，先用交易哈希在对应区块浏览器查询：若链上没有记录， imToken钱包联网模式设置教程与常见问题解决 imToken提示“网络不行用”或“节点连接失败”时，不要因网络问题卸载钱包、清除数据， 选择正确主网， 切换后等待刷新，不要持续重复发送，钱包负责打点密钥和签名，可临时从Wi-Fi切换至移动数据， 常见报错处理惩罚与安详提醒 余额一直加载时，问题通常只是钱包连接、节点响应或代币显示异常，应核对网络名称、链ID、币种符号、RPC地址和浏览器地址，原生币正常、个别代币不显示，。
如有节点打点功能，连接网站不等于授权代币或确认交易；对陌生DApp不要随意签名、批准授权或切换到未知网络，恢复网络后再从头发起，但会导致余额、代币或交易记录无法显示，以及是否存在待确认交易，优先使用默认推荐节点；仅在确认来源可靠时添加自定义RPC，核对链名称、原生代币及区块浏览器是否匹配，找到网络名称或网络切换入口，余额与交易状态仍需通过节点查询。
以太坊、BSC、Polygon等网络相互独立，以免发生Nonce辩论， DApp提示切换网络时，而是手机网络、所选区块链网络或RPC节点连接异常，通常不代表资产丢失，TokenPocket钱包，或把助记词导入陌生工具。